mobile contact fb Réserver

Foire aux questions

FAQ

Bienvenue dans notre section FAQ !
Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées pour vous aider à mieux préparer votre visite.

ACCÈS AU PARC

 

Où se situe le spectacle ?
Le spectacle se situe au plan d’eau d’Ailly-sur-Noye.

Accès

 

Y a-t-il des parkings ?
Il y a plusieurs parkings gratuits mis à votre disposition à partir de 18h30.

 

Quels sont les horaires d’ouverture du parc ?
Le parc ouvre à 19h, avec l’accès à la restauration et aux animations également disponibles à partir de 19h.

 

Y a-t-il des toilettes ?

Des toilettes sont disponibles.

 

Puis-je venir avec mon chien ?
Nos amis les animaux ne sont pas acceptés sur le parc.

 

PLAN VIGIPIRATE

 

Un contrôle es effectué avant l’entrée, tous les objets métalliques et bouteilles en verre ne sont pas acceptés dans l’enceinte du parc.

Les bouteilles d’eau sont-elles autorisées pendant le spectacle ?

 

Les bouteilles d’eau sont autorisées sauf les gourdes métalliques en raison du plan Vigipirate.

 

SE RESTAURER

 

Puis-je manger sur place ?

Nous vous proposons deux espaces de restauration, restauration rapide et restauration traditionnels.

 

Y a-t-il un menu végétarien ?

Nous proposons un menu végétarien sur demande à la restauration traditionnelle, ainsi qu’un plat végétarien à la restauration rapide.

 

Les pique-niques sont-ils autorisés ?

Vous pouvez pique-niquer sur le théâtre de verdure situé avant le contrôle des billets, des tables sont à votre disposition.

Les pique-niques ne sont pas autorisés dans l’enceinte du spectacle.

 

BILLET DE SPECTACLE & MODE DE PAIEMENT

 

Où puis-je acheter un billet ?

Vous pouvez acheter vos billets sur le site internet, au bureau du Souffle de la terre à Ailly-sur-Noye ainsi qu’ à la billetterie les soirs de représentation dans la limite des places disponibles.

 

Où puis-je retirer mon billet si je l’ai réservé ?
Vous pouvez retirer votre billet au guichet réservation à partir de 19h.

 

Les billets sur téléphone sont-ils acceptés ?
Les billets sur téléphone sont acceptés.

 

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Nous acceptons les chèques, les cartes bancaires, les espèces et les chèques vacances ANCV.

 

Les chèques vacances sont-ils acceptés ?
Nous acceptons les chèques vacances ANCV.

 

Que faire si je n’ai pas reçu mes billets ?
Veuillez vérifier vos courriers indésirables (spams) ou nous contacter pour obtenir de l’aide.

 

Y a-t-il un tarif spécifique pour les personnes en situation de handicap ?

Oui, le tarif est accessible avec un justificatif, veuillez nous contacter  pour plus d’informations.

 

À partir de combien de personnes sommes-nous considérés comme un groupe ?
À partir de 20 personnes.

 

 

LE SPECTACLE

 

A quelle heure commence le spectacle ?
Le spectacle débute à 21h30, il est recommandé d’être dans les gradins au moins 10 minutes avant.

 

Combien de temps dure le spectacle ?
Le spectacle dure 90 minutes.

 

Le spectacle est-il accessible aux personnes à mobilités réduites ?
Oui, le spectacle est accessible aux personnes à mobilité réduite, veuillez nous contacter pour garantir les meilleures places dans les gradins.

 

À partir de quel âge le spectacle est-il conseillé ?

Le spectacle est conseillé à partir de 4 ans, en raison de la puissance du son et des stroboscopes.

 

Le spectacle est-il accessible aux poussettes ?
Les poussettes sont autorisées dans le parc, mais pas dans les gradins.

 

Le spectacle a-t-il lieu en cas d’intempéries ?

Sauf décision de la préfecture, le spectacle se joue.

Les gradins ne sont pas couverts, il est conseillé de bien vous couvrir.

Voir conditions générale de vente

 

Est-il autorisé de prendre des photos et des vidéos pendant le spectacle ?

Les photos et vidéos ne sont pas autorisées pendant le spectacle.

 

Comment sont réparties les places dans les gradins ?
Les places sont assises et numérotées.

 

Y a-t-il un programme pour le spectacle ?

Le programme est proposé en vente à la boutique et dans les gradins.

 

SÉJOUR

 

Y a-t-il possibilité de dormir sur place ?

L’office du tourisme propose une liste d’hébergements dans la commune et à proximité.

Office du tourisme Avre Luce Noye : 03 22 41 58 72

 

Y a-t-il possibilité de passer la nuit avec son camping-car ?

Un « CAMPING-CAR PARK » est mit à votre disposition à proximité du spectacle.